Tigo proporciona ojos en el cielo a SCE Energy: más de 20.000 módulos gestionados

Antecedentes

Como cliente de Tigo Energy desde hace más de una década, SCE Energy Solutions utiliza Tigo EI Fleet Manager para supervisar el rendimiento del sistema y gestionar las operaciones y el mantenimiento (O&M) en más de 20.000 módulos solares desplegados en su flota de más de 100 sistemas de clientes. A continuación se muestra una versión condensada de su viaje con Tigo como proveedor líder de tecnología para sus instalaciones.

Desafíos

Cuando SCE Energy Solutions empezó a instalar sistemas solares comerciales en Australia hace más de una década, no utilizaba ningún tipo de electrónica de potencia a nivel de módulo (MLPE). Sin embargo, pronto se dieron cuenta de que el espacio que podían ocupar en los tejados era limitado debido a las sombras. Así que empezaron a utilizar optimizadores Tigo en algunos emplazamientos para minimizar los efectos de la sombra en la producción solar.

"Nuestro cliente se enfrentaba a retos únicos, como grandes zonas de sombra y un tejado irregular. SCE pudo combatir las sombras con Tigo", afirma Jon De Martin, CEO de SCE Energy Solutions.

Con los optimizadores Tigo (TS4-A-O), se hizo económicamente viable disponer de más espacio en los tejados. Con Tigo instalado en cada módulo, SCE pudo maximizar la capacidad del emplazamiento con más flexibilidad en la disposición de los módulos solares en los tejados.

Solución

Pronto, SCE instaló optimizadores Tigo en todas las instalaciones solares. Los optimizadores no solo ampliaron su mercado potencial y aumentaron la producción para los usuarios finales, sino que ayudaron a reducir los costes de mantenimiento de su creciente flota de instalaciones.

Con Tigo TS4 en cada módulo, obtienen una visibilidad completa de cada emplazamiento hasta el nivel de módulo a través del portal Tigo Energy Intelligence. Pueden validar el rendimiento de cada módulo, visualizar la ganancia energética de la optimización y, lo que es más importante, los clientes están satisfechos porque también pueden ver los resultados.

El equipo de SCE empezó a notar las ventajas de la monitorización a nivel de módulo que permitía Tigo, incluida la capacidad de resolver problemas de forma remota.

"El sistema también ofrece estadísticas en directo a las que cualquiera puede acudir para ver lo que producen los paneles en cada momento", explica Jon. "Nuestro equipo interno de asistencia realiza comprobaciones semanales de mantenimiento en línea para garantizar que el sistema funciona de forma óptima".  

Resultados

En la actualidad, con más de 20.000 módulos gestionados en más de 100 emplazamientos, SCE Energy Solutions aprovecha al máximo las funciones de Tigo EI Fleet Manager. Lo utilizan para descubrir y poner en funcionamiento información sofisticada sobre la creciente flota de sistemas solares a su cargo para ofrecer los más altos estándares posibles de rendimiento, fiabilidad y eficiencia a sus clientes.

"Tigo Fleet Manager ha cambiado las reglas del juego para nosotros porque nos proporciona un nivel de visibilidad sin precedentes de la flota de nuestros clientes, lo que nos permite tanto cumplir los compromisos de rendimiento del sistema que tenemos, como la capacidad de ofrecer nuevos y valiosos servicios", dijo Jon.

SCE Energy Solutions ha desplegado Tigo EI Fleet Manager en toda su cartera de sistemas de clientes, incluyendo De Bortoli Winery, Reliable Foods, y la sede de Komatsu, Australia.

Acerca de Tigo EI Fleet Manager

Tigo EI Fleet Manager proporciona nuevas visualizaciones de datos diseñadas para elevar lo que es procesable, reducir la fatiga de alerta y presentar a los instaladores una interfaz intuitiva que rastrea datos críticos de funcionamiento, producción y consumo en todos los sistemas monitorizados de una flota. Desde la visibilidad de las instalaciones pendientes y en curso hasta los indicadores completos del estado del sistema y la producción, EI Fleet Manager ofrece un diagnóstico del sistema y una supervisión en profundidad de más de una docena de métricas críticas de salud y rendimiento de los sistemas solares desplegados.

Acerca de SCE Energy Solutions

SCE Energy Solutions es una empresa de sostenibilidad galardonada que se enorgullece de ofrecer únicamente productos de la máxima calidad y las últimas tecnologías disponibles para todos nuestros clientes comerciales, rurales y residenciales de Australia.

Para más información, visite sce-energysolutions.com.au

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