EI Basic

Opere, identifique, diagnostique y solucione problemas de forma remota en todos los sitios desde una sola plataforma con Tigo EI Basic.

Software integral de puesta en servicio, supervisión y control solar con arquitectura abierta y control de acceso basado en funciones para propietarios e instaladores de activos solares. Acceda en cualquier lugar a la información del emplazamiento, incluido el estado de salud, la producción de energía y el consumo, desde módulos fotovoltaicos individuales hasta todo el sistema.

  • Ponga en marcha rápidamente un sistema Tigo en cuestión de minutos
  • Plataforma abierta para conectar dispositivos de terceros como baterías, inversores, contadores, etc.
  • Datos de energía, potencia y potencia recuperada Módulo de los Tigo TS4
  • Módulo, equipo, cadena, estado del sistema, producción de energía, consumo y mucho más para cada emplazamiento
  • Ver sitios en una lista
  • Alertas de seguridad automáticas
  • Datos y gráficos sobre energía recuperada: cuantificación de los beneficios de la optimización
  • Gestión remota de baterías y cargadores de vehículos eléctricos
  • Informes mensuales
  • Datos de impacto ambiental  
  • Compartición pública y segura de los datos de producción del sitio web
  • Derechos de acceso basados en funciones para instaladores y propietarios de activos  
  • Actualizable a Tigo EI Premium y/o EI Professional

La edición EI Basic de Tigo Energy Intelligence Platform incluye una gran cantidad de herramientas de monitorización y control sin coste adicional para el propietario o instalador del sistema. Acceda a EI Basic sin problemas con la compra de equipos solares Tigo como Optimizadores, Inversores y/o Baterías. EI Basic puede actualizarse mediante suscripción a los paquetes de servicioEI Premium y/o EI Professional de Tigo, en cualquier momento.  

Optimice el uso de la energía solar, ahorre en costes energéticos, mantenga la eficiencia del sistema, identifique y localice el origen de los problemas del sistema y cumpla los incentivos y normativas gracias a las completas funciones de supervisión solar de EI Basic.

Puesta en marcha rápida y eficaz en menos de 10 minutos: disfruta de una puesta en marcha rápida y sin complicaciones con la EI App Tigo EI App. Garantiza una comunicación y un funcionamiento fluidos de los equipos sin esfuerzo. Aprovecha las herramientas integradas de escaneo masivo y localización, que reducen al mínimo la introducción manual de datos.

Plataforma abierta para conectar diferentes tipos de equipos: ¿Por qué hacer malabarismos con varias plataformas de software cuando puede utilizar la plataforma Tigo Solar Energy Intelligence y consolidarlas en una única solución?

La arquitectura excepcionalmente flexible de Tigo es compatible con los optimizadores Tigo MLPE los inversores y las baterías de la marca, así como con numerosas marcas de inversores y baterías de terceros. Gestiona instalaciones híbridas de forma sencilla con una sola plataforma y una única contraseña, lo que te permite optimizar tus operaciones en todas tus instalaciones y maximizar los beneficios.

DatosMódulo, potencia y potencia recuperadaMódulo: Mejore su conocimiento del sistema con la monitorización detallada Módulo de Tigo Energy Intelligence. Visibilidad de la potencia, la energía y la energía recuperada generadas por cada Módulo un intervalo de actualización de 15 minutos. Indicación con colores más oscuros para identificar de un vistazo los módulos con bajo rendimiento debido a la sombra, la suciedad, la acumulación de residuos o Módulo .

Monitorización integral de la energía solar por Módulo Módulo: El EI Basic en tiempo real sobre el estado, la generación de energía fotovoltaica y la producción de energía de CA por Módulo, cadena, inversor y sistema completo, con una periodicidad de 15 minutos. Consulte los datos y gráficos sobre la exportación e importación a la red, la carga y descarga de la batería, el consumo de la instalación y la energía neta para optimizar el uso de la energía solar, tomar decisiones fundamentadas y ahorrar en costes energéticos.

Gráficos básicos - Los gráficos básicos sirven como punto de entrada accesible para que los usuarios supervisen y comprendan el rendimiento de su sistema de energía solar sin la complejidad de análisis más avanzados. Los datos del sistema se presentan con intervalos de actualización de 15 minutos en varios gráficos, entre los que se incluyen la producción de energía FV y CA a lo largo del tiempo, la exportación/importación a la red, el consumo, la distribución, el resumen de rendimiento y la carga/descarga de la batería y el estado de carga a lo largo del tiempo. La retención de datos para los Gráficos Básicos sigue los periodos indicados en el Historial de Datos de Producción y Reproducción.

Datos históricos de producción y reproducción: Además de la visibilidad de los datos de producción de energía solar en tiempo real, EI Basic permite la supervisión de los datos históricos y habilita funciones de reproducción de la producción de energía con una granularidad de 15 minutos para analizar el rendimiento pasado. La retención de datos para los datos históricos de producción es la siguiente:

  • Datos anuales (desde la creación)
  • Datos mensuales (hasta 2 años)
  • Datos diarios (hasta 2 meses)
  • 15 minutos (hasta 2 semanas)

Detección temprana mediante Alertas de seguridad automáticas: reciba Alertas puntuales Alertas problemas de seguridad en su pantalla o a través de correo electrónico y/o SMS en su teléfono móvil. La detección y resolución rápidas permiten maximizar el tiempo de actividad de las instalaciones, minimizar los costes de operación y mantenimiento, y mejorar la experiencia del cliente.

Datos y gráficos de energía recuperada: cuantificación de los beneficios de la optimización: Los clientes de Tigo que utilizan el portal de monitorización Energy Intelligence (EI) o EI app consultar, a nivel Módulo, de cadena y de sistema, la energía recuperada de su instalación fotovoltaica, que equivale a los kilovatios-hora adicionales generados por una instalación fotovoltaica con la optimización Tigo TS4. De otro modo, esta energía se habría perdido debido a Módulo fotovoltaicos causada por el sombreado u otros factores. Los propietarios de los sistemas pueden calcular el retorno de la inversión (ROI) de su sistema fotovoltaico con mediciones totalmente transparentes de la energía total y la energía recuperada.  

Gestión remota de baterías y cargadores EV: Tome el control del comportamiento de su sistema solar y ahorre costes con la Gestión de Baterías y EV de EI Solar Platform. Adapte el uso y la carga de la batería mediante opciones versátiles como Tiempo de uso, Autoconsumo y Copia de seguridad. Optimice en función de las condiciones regionales, la meteorología, los costes de electricidad, etc. mediante funciones como el programador de baterías y la descarga forzada. Los instaladores disfrutan de las ventajas de la gestión remota de baterías y cargadores de VE al reducir las visitas de servicio y los costes.

Informes mensuales - EI Basic proporciona a los usuarios informes mensuales detallados, seleccionables por el usuario, sobre la producción y el rendimiento del sistema fotovoltaico por correo electrónico y/o SMS. Los informes incluyen gráficos básicos que presentan los datos de producción en intervalos anuales, mensuales, diarios y de 15 minutos. El acceso a los datos históricos es limitado (por ejemplo, datos de 15 minutos para un máximo de dos semanas).

Mida su impacto ecológico: Supervise en tiempo real los beneficios medioambientales de su sistema solar desde el principio.

Compartición pública segura Compartición segura de la producción solar de su centro para su visualización pública. Utilice la función "Acceso público" de la Plataforma EI para generar un enlace de acceso público de su sistema que sea seguro para ser copiado y compartido con otros grupos.  

Actualizable a EI Premium y/o suscripciones EI Professional: Los sistemas pueden actualizarse de la suscripción EI Basic a EI Premium , permitiendo el acceso a datos adicionales con granularidad de 1 minuto para diagnósticos avanzados y capacidades de resolución de problemas. Consulte la sección EI Premium del sitio web de Tigo.

Los instaladores también pueden pasar de la suscripción EI Basic a EI Professional, beneficiándose de las funciones avanzadas de EI Professional en la gestión de múltiples instalaciones solares, así como de las herramientas de colaboración e inicio de RMA. Consulte la sección EI Professional del sitio web de Tigo. EI Premium y Professional también pueden combinarse. Los instaladores pueden suscribirse a EI Professional a la vez que inscriben algunos o todos sus sistemas en EI Premium. No hay solapamiento de funciones entre las suscripciones a EI Premium y EI Professional.

EI Basic está disponible para todos los usuarios (propietarios de sistemas o instaladores) de la plataforma Tigo Energy Intelligence (EI) y es gratuita para todos los clientes que adquieran hardware de Tigo.

EI Basic acceder a EI Basic a través de un ordenador portátil utilizando la aplicación web ei.tigoenergy.com, o mediante EI App Tigo EI App un dispositivo móvil, como un teléfono móvil o una tableta. EI App Tigo EI App descargar de forma gratuita desde la App Store de Apple y Google Play Store.

EI Basic una conexión a Internet y una pasarela CCA (Cloud Connect Advanced Tigo CCA (Cloud Connect Advanced o un registrador Pasarela. La pasarela CCA, conectada a la red wifi doméstica, envía datos a la red de Tigo, que pueden consultarse en el EI Basic o en EI App.

Los instaladores se registran en la plataforma EI, crean un nuevo sistema a través de ei.tigoenergy.com o EI App y completan la puesta en marcha mediante EI App. Las credenciales de inicio de sesión para el EI Basic (ei.tigoenergy.com) y EI app idénticas.  

Una vez que el instalador completa el proceso de puesta en marcha de un sistema, es responsable de permitir el acceso al propietario.

Para pasar de EI Basic a EI Premium o a suscripciones EI Professional, utilice las páginas de pedidos de EI Premium o EI Professional de la plataforma EI.

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