Programa de baterías de Duke Energy

Estabilice la red eléctrica en las Carolinas. Obtenga valiosos créditos mensuales en su factura.

Los clientes residenciales de Duke Energy que cumplan los requisitos y hayan instalado el sistemaSistema de almacenamiento de energía (ESS) Tigo GO Optimized pueden obtener valiosos descuentos en la factura por ayudar a gestionar la demanda eléctrica en la red. Al participar en el Programa de Baterías de Duke Energy (también conocido como el Programa de Baterías), usted ayuda a la empresa eléctrica a gestionar la demanda enviando a la red la energía extra almacenada. Esta participación beneficia a la comunidad al reducir el uso de fuentes de energía menos eficientes y más caras para respaldar la red.

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Sistema de almacenamiento de energía (ESS) Tigo GO Optimized en los programas de Duke Energy

El Sistema de almacenamiento de energía (ESS) Tigo GO Optimized , que incluye la GO Battery, está diseñado para participar de forma fluida y eficiente en estos programas gestionados por las empresas de suministro eléctrico:

• Créditos valiosos en la factura: Los participantes reciben créditos mensuales continuos en la factura en función de la capacidad de descarga de su sistema de baterías. Por ejemplo, un sistema con una capacidad de batería de 10 kWh puede obtener créditos en la factura de 35 dólares al mes (420 dólares al año), y un sistema con una capacidad de 15 kWh puede obtener 53 dólares al mes (636 dólares al año). Los sistemas con una capacidad de 20 kWh pueden obtener 71 dólares al mes (840 dólares al año).
• Eficiencia óptima: el sistema utiliza una configuración de batería acoplada a CC, que es hasta un 5 % más eficiente que los diseños acoplados a CA, lo que garantiza que haya más energía utilizable disponible para la participación en la red.
• Capacidad modular: La GO Battery es modular en incrementos de 5 kWh, lo que permite ampliar los sistemas hasta 30 kWh.
• Incentivos iniciales (Carolina del Norte): Los clientes de Duke Energy en Carolina del Norte que instalen nuevos sistemas solares y de baterías también pueden optar a un incentivo inicial único del programa PowerPair(SM) de Duke Energy, por un importe total de hasta 9000 dólares.
• Control remoto: Su sistema debe estar configurado para permitir que Duke Energy se comunique, controle y ajuste de forma remota los parámetros para cargar y descargar su sistema.
• Control integrado: toda la solución se gestiona a través de la plataforma Tigo Energy Intelligence (EI).

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Cómo funciona el programa de baterías de Duke Energy

El Programa de baterías de Duke Energy ofrece valiosos incentivos a los clientes residenciales cuando sus sistemas de baterías homologados son aprobados por Duke Energy para participar en Power Manager (para clientes de Duke Energy) o EnergyWise Home (para clientes de Duke Energy Progress).

Estructura de incentivos: Los participantes reciben créditos mensuales continuos en sus facturas después de que Duke Energy verifique todos los requisitos de elegibilidad. Los créditos se aplican a la factura mensual de electricidad no antes del siguiente ciclo de facturación tras la aceptación del programa. Todos los créditos en las facturas son responsabilidad de Duke Energy o Duke Energy Progress.

Eventos: Los eventos de control de la batería se inician cuando la empresa de servicios públicos envía una señal a su sistema de baterías para que descargue energía, lo que suele durar entre una y tres horas.

• Los participantes pueden esperar entre 30 y 36 eventos de control de baterías al año.
• Los eventos se celebran durante todo el año: hasta 18 veces entre diciembre y marzo; nueve veces entre mayo y septiembre; y nueve veces en abril, octubre y noviembre.
• Los eventos suelen anunciarse con 24 a 48 horas de antelación.

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Mantenga el control y garantice la energía de respaldo:

Una vez activado, el sistema se configura automáticamente para participar en todos los eventos, independientemente del modo de funcionamiento de la batería elegido.

• Norma de exclusión voluntaria: Puede excluirse de eventos concretos a través de la EI App Tigo EI App. No obstante, si se excluye o no asiste a más de cuatro eventos de control en un mismo año natural, Duke Energy se reserva el derecho a excluirle del programa.
• Prioridad de respaldo: La batería se configurará en modo de respaldo completo 12 horas antes del inicio de cada evento y permanecerá así hasta que finalice cada evento.
• Límite de descarga: El programa impone un límite de descarga de la batería del 20 %, lo que garantiza que se mantenga una reserva de energía de respaldo en caso de que se produzca un corte en el suministro eléctrico durante un evento o inmediatamente después.
• Seguridad ante tormentas: Duke Energy intentará evitar convocar una situación de control de baterías si la previsión meteorológica anuncia condiciones climáticas extremas que podrían provocar cortes generalizados en el suministro eléctrico.

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Los programas de baterías de Duke Energy están abiertos a los clientes residenciales de electricidad de Carolina del Norte y Carolina del Sur que cuenten con una solución Sistema de almacenamiento de energía (ESS) Tigo GO Optimized instalada y conectada a la red, y que tengan una cuenta al corriente con Duke Energy. Son elegibles tanto los sistemas que solo incluyen baterías como los sistemas de almacenamiento que no se cargan mediante energía solar fotovoltaica.

Una vez que su sistema esté instalado y tenga permiso para operar (PTO), puede solicitarlo a través de la aplicación Tigo Energy Intelligence o del sitio web:

1. Abre la aplicación o el sitio web de Tigo Energy Intelligence.
2. Tap su sistema para ver los detalles.
3. Ve al menú Configuración y selecciona «Programa de incentivos para baterías».
4. Seleccione el programa correspondiente, revise los detalles y tap Inscribirse».
5. Introduzca la información requerida y tap Enviar».
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Se le notificará una vez que la empresa de servicios públicos apruebe su inscripción.