Buscamos un responsable de Operaciones de Marketing y Marketing Digital con mentalidad analítica, conocimientos técnicos y experiencia práctica para gestionar la infraestructura de marketing digital que da soporte a Tigo Energy en todo el mundo. Serás responsable de los sistemas, procesos, datos, informes, análisis, automatización y plataformas digitales que permiten que los programas de marketing funcionen de manera eficiente y generen resultados empresariales cuantificables.

Trabajarás de forma interdepartamental para gestionar plataformas, mejorar la calidad y la accesibilidad de los datos, automatizar procesos y aportar visibilidad sobre el rendimiento de la empresa mediante el uso de análisis que impulsen la toma de decisiones. Este puesto también se encargará de la página web global de Tigo y de la pila de MARTECH. El candidato seleccionado se sentirá igual de cómodo creando un « Panel de control » en Excel, diseñando un flujo de trabajo en HubSpot, mejorando una página de Webflow, resolviendo problemas de integración con Zapier y analizando el rendimiento de marketing. Los principales indicadores de éxito para este puesto son la generación y conversión de clientes potenciales, las métricas web y la calidad de los informes.

• Gestionar y mejorar continuamente el conjunto de herramientas tecnológicas de marketing de Tigo, entre las que se incluyen HubSpot, Webflow, Google Analytics, Airtable y otras plataformas digitales.
• Gestionar la página web de Tigo, incluyendo los formularios, la localización, el análisis de datos, las integraciones, el posicionamiento en buscadores (SEO) y las mejoras continuas en el rendimiento y la tasa de conversión de la página web.
• Gestionar la automatización del marketing de HubSpot, incluyendo campañas de correo electrónico, programas de captación y fidelización, segmentación, listas, flujos de trabajo y procesos de gestión de clientes potenciales.
• Colaborar estrechamente con los departamentos de ventas y marketing para mejorar el flujo de clientes potenciales, la calidad de los mismos, el seguimiento de las campañas y la integración entre las plataformas de marketing y Salesforce.
• Desarrollar y mantener paneles de control y proporcionar los análisis necesarios para evaluar a los clientes, la generación de demanda, el sitio web, las campañas y la conversión de clientes potenciales.
• Crear y mantener flujos de trabajo automatizados e integraciones de sistemas utilizando inteligencia artificial y herramientas tradicionales para mejorar la productividad y aumentar la calidad de los datos.
• Gestionar las herramientas digitales utilizadas para dar soporte a los programas de instalación, incluidas las calculadoras en línea, el seguimiento mediante códigos QR y otras experiencias digitales interactivas.
• Explora y pon en práctica aplicaciones prácticas de la inteligencia artificial y la automatización.

• Este puesto requiere trabajar a diario en la oficina de Los Gatos, California.
• Se requieren más de 5 años de experiencia en operaciones de marketing, marketing digital, automatización del marketing o ámbitos relacionados.
• Grado en Marketing, Empresariales, Análisis de Datos o Sistemas de Información.
• Se requiere experiencia práctica con plataformas de automatización de marketing y CRM, preferiblemente HubSpot y Salesforce.
• Se requiere experiencia en la gestión de sitios web y en la gestión de contenidos con Webflow.
• Amplia experiencia en análisis de marketing, paneles de control y Excel, con capacidad para combinar datos de múltiples fuentes y traducirlos en medidas concretas.
• Se requiere experiencia en Google Analytics, atribución de marketing, seguimiento de campañas y medición de la conversión en sitios web.
• Se valora la capacidad demostrada para utilizar herramientas de inteligencia artificial con el fin de mejorar la productividad, la automatización, el análisis y la ejecución en el ámbito del marketing.
• Se valora la experiencia en tecnología B2B, energía, energía solar u otros sectores de gran complejidad técnica.
• Trabajar en un entorno intercultural con el equipo de Asia, Norteamérica, Europa e Israel.