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La misión de Tigo Energy es ofrecer soluciones de hardware y software que sean flexibles y fiables, que aumenten la generación de energía de los sistemas solares y que satisfagan las necesidades de almacenamiento.
Tigo inició su andadura en 2007; ha acumulado más de 115 patentes, y es el único proveedor de soluciones de arquitectura abierta que funciona con prácticamente cualquier inversor y cualquier otro componente de los sistemas de generación solar. La empresa ofrece toda la cadena de valor de las soluciones solares. Así, no sólo proporciona los optimizadores, sino también el inversor, el almacenamiento y los interruptores de potencia.
Hemos estado previendo la necesidad de lo que se conoce como apagado rápido, que es una capacidad de seguridad cuando se instalan sistemas solares en un tejado. Hemos sido el único proveedor durante unos años, y ahora hay otros que se han lanzado al mercado. Sin embargo, somos el líder en el espacio.
Estamos creciendo en ingresos como empresa y tenemos instalaciones en siete continentes.
Tigo tiene productos muy fiables. Nuestra tasa de devolución de productos es inferior al 0,01%. Y hace unos meses anunciamos que hemos superado el gigawatio-hora de monitorización diaria, es decir, los sistemas en línea monitorizados por el sistema de monitorización de Tigo.
Lo que es único en Tigo es que proporcionamos electrónica de potencia a nivel de módulo, que son dispositivos que residen en el propio panel y proporcionan la funcionalidad específica que el cliente está buscando, ya sea que estén buscando un apagado rápido, monitoreo, optimización o cualquier otra función.
Anunciamos que estamos distribuyendo inversores y soluciones de almacenamiento desde finales del año pasado. También ofrecemos capacidad de monitorización en tiempo real, y vamos a añadir también servicios de gestión de la energía y de la red. Así, los clientes podrán obtener una solución completa de nuestra parte. Y lo que es único de la solución es que también funciona al mismo tiempo con un montón de otros proveedores de otros componentes del sistema. Es una solución muy utilizada en todo el mundo.
La historia de la empresa puede dividirse en etapas. En la primera etapa, Tigo se centró en el desarrollo de tecnología electrónica de potencia a nivel de módulo. A esto le siguió la siguiente fase, en la que ampliamos el mercado, nos internacionalizamos y conseguimos un inversor estratégico en forma de la mayor empresa de inversores de la época, SMA. En la tercera fase de nuestra vida nos independizamos y seguimos creciendo, duplicando el tamaño de la inversión que hemos realizado, incluyendo los ingresos generados y los sistemas instalados. Y ahora, estamos avanzando también con las soluciones de almacenamiento e inversores.
El mercado solar es enorme. Se prevé que en los próximos años se alcancen los 1,6 billones de dólares de oportunidades para Tigo. La reducción del coste de los módulos fotovoltaicos y del almacenamiento, la disponibilidad de esas soluciones y la rentabilidad de la generación de energía alternativa están impulsando el crecimiento del mercado, al que Tigo presta servicio.
Otra capacidad única que Tigo ofrece al mercado es que todas nuestras soluciones funcionan a cualquier escala. Las soluciones exactas pueden entrar en cualquiera de los tres principales segmentos del mercado.
La misma solución Tigo se aplica a cualquiera de esos tres segmentos. Así, los clientes que venden más de un segmento, ya sean instaladores, operadores o monitores, no tienen que preocuparse por los diferentes tipos de productos que atienden a los distintos mercados.
Las soluciones de apagado rápido se sitúan entre el módulo y el propio inversor y responden a las necesidades de los bomberos de emergencia y cumplen los códigos de seguridad. En caso de emergencia, las unidades apagarán los paneles en menos de 30 segundos, reduciéndolos a 1 voltio.
Esta tecnología patentada se ha suministrado al mercado mundial y ha dado buenos resultados. Además, el número de inversores en EE.UU. con los que hemos sido certificados de 17 proveedores diferentes supera los 200 inversores, la adopción más completa del mercado.
Nuestra solución solar residencial permite a los clientes obtener la máxima energía del sistema. Es una solución acoplada a la corriente continua, por lo que no desperdicia mucha energía convirtiéndola de la energía solar a la batería o de la batería a otros medios como un cargador de vehículos eléctricos.
Está posicionado de forma única para tener múltiples funciones como todos los demás componentes que tenemos. Así, el mismo inversor puede utilizarse no solo para el almacenamiento, sino también de forma independiente para la propia energía solar o como CA acoplada para añadirla a una instalación existente.
Tigo también proporciona una herramienta de software muy elaborada: la analítica impulsada por Energy Intelligence. El primer componente del software es la originación y el diseño. Estas herramientas ayudan a los clientes a diseñar rápidamente los sistemas y a obtener la lista de materiales y otros componentes originados.
El siguiente componente es el seguimiento de la prima, que permite a los clientes ver la propuesta de valor del sistema. Tigo es la única empresa a nivel mundial que permite a los clientes obtener información sobre el rendimiento de su inversión. Después de invertir en las soluciones de Tigo, el sistema les dirá cuánta energía adicional está aportando Tigo al sistema y la energía total generada.
Asimismo, estamos trabajando en algunos análisis para O&M (operaciones y mantenimiento), incluyendo la capacidad de diagnóstico remoto, la degradación de la producción en el tiempo y el mantenimiento preventivo, que se incluyen en el software. Y vamos a ampliar la gestión de la red y otros aspectos. Así pues, la monitorización de Tigo ofrece una solución de sistema abierto que funciona con cualquier otro inversor o módulo y en diferentes redes de todo el mundo.
Todo ello se traduce en soluciones para todo el ecosistema que abarcan desde lo residencial a lo comercial y a la escala de servicios públicos con todos los diferentes componentes.
Una de las singularidades de la propuesta de valor de la solución Tigo es que es una solución sencilla de instalar.
Tigo está teniendo éxito con los sistemas flotantes en todo el mundo. Creemos que somos el primer proveedor de MLPE para sistemas fotovoltaicos flotantes en todo el mundo, con decenas de miles de unidades más o menos en varios lugares. Y Tigo aumenta el rendimiento de la generación de energía de esos sistemas.
Como resultado de tener una propuesta de valor tan buena, hemos creado un sólido seguimiento con muchos clientes. Para que se haga una idea, estos son algunos de nuestros clientes: Tesla, Borrego, Sunwatt, Sunerg, y otros en múltiples lugares del mundo.
El producto es competitivo en comparación con las demás soluciones que se ofrecen en el mercado, y lo que nos lleva a esta propuesta de valor es la visión completa que permite Tigo. Nuestras soluciones flexibles e integradas conducen a la satisfacción del cliente.
Vemos el compromiso del cliente durante 25 años y lo consideramos no sólo una transacción al comprar el producto. Una vez instalado y puesto en marcha el sistema, comienza realmente el viaje. Y es un viaje de más de 20 años para asegurarnos de que la instalación solar funcione y funcione bien sobre el terreno. Se trata de una propuesta de valor única, que hace que los clientes trabajen continuamente con nosotros. Más del 65% de los pedidos proceden de clientes existentes, lo cual es muy bueno.
Nuestra estrategia de comercialización se basa en un triple enfoque.
Esta estrategia ha dado lugar a un gran número de seguidores y a un fuerte apoyo de los tres enfoques que estamos adoptando en el mercado, lo que hace que sea un modelo muy eficiente.
Un sólido equipo directivo gestiona Tigo con muchos años de experiencia en energías alternativas, espacio solar y otros. Tenemos una huella que cubre prácticamente todo el mundo en términos de oficinas y lugares de apoyo. También contamos con un sólido consejo de administración que guía a la empresa para avanzar.
Tigo da servicio a un enorme mercado total disponible y resuelve los problemas específicos de los sistemas fotovoltaicos tradicionales. Muchos años de I+D han dado como resultado una sólida propuesta de valor y una cartera de propiedad intelectual que incluye más de 150 patentes. Estamos distribuyendo millones de unidades y contamos con un sólido equipo de gestión.
