Actualización de productos
18 de noviembre de 2024
Guía de resolución de problemas de EI Residential (US)
¿Problemas comunes de instalación? Tigo le ofrece nuestra Guía de resolución de problemas de EI Residencial
La instalación de sistemas solares no siempre es sencilla. Por eso hemos desarrollado la Guía de resolución de problemas de la solución solar residencial de Tigo EI, un recurso de referencia para que los instaladores solares resuelvan de forma rápida y eficaz los problemas más comunes que surgen durante la instalación y la puesta en marcha.
Por qué esta guía es esencial
Las instalaciones solares pueden enfrentarse a retos como errores de comunicación, problemas de conectividad o fallos en la actualización del firmware. Nuestra guía ofrece a los instaladores soluciones claras y paso a paso para solucionar estos problemas in situ, ahorrando tiempo y garantizando el éxito de la instalación.
Cuestiones clave abordadas
- Errores de comunicación: Solucione errores como que el CCA no se comunique con el inversor o problemas con el BMS con pasos prácticos para verificar las conexiones y restablecer los componentes.
- Problemas de conectividad: Obtén consejos para garantizar conexiones Wi-Fi estables y resolver problemas de red que pueden impedir la sincronización del inversor.
- Actualizaciones de firmware: Aprenda a completar con éxito las actualizaciones del firmware del inversor o de la batería, incluida la garantía de una tensión de CC suficiente de las fuentes FV o de la batería.
Acceder a más ayuda
Para obtener instrucciones más detalladas, ayudas visuales y otros recursos, visite nuestro Centro de ayuda. Esta guía es sólo una de las muchas maneras en que Tigo Energy se compromete a hacer que sus instalaciones sean eficientes y sin preocupaciones.
Echa un vistazo a la guía completa de resolución de problemas y adelántate hoy mismo a cualquier contratiempo en la instalación.