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CAMPBELL, California, 5 de febrero de 2025 - Tigo Energy, Inc. (NASDAQ: TYGO) ("Tigo" "Compañía"), proveedor líder de soluciones inteligentes de software solar y energético, anunció hoy que instaladores solares de cuatro continentes han inscrito más de 1.000 sistemas en el programa Tigo Green Glove. El programa Green Glove, diseñado por Tigo como uno de los principales pilares para ofrecer un sistema solar de calidad total (TQS) a través de un apoyo integral en todas las etapas de la instalación de un sistema solar, se ha convertido rápidamente en un recurso vital para los instaladores solares, ya que agiliza el diseño y la instalación, mejora la calidad de las instalaciones, incorpora un sistema de seguridad de primera respuesta y mejora el rendimiento y la fiabilidad del sistema. Mientras que casi el 70% de las contrataciones de Green Glove han procedido del sector C&I, proporcionando una garantía de calidad proactiva en instalaciones solares más grandes y complejas, Tigo está ampliando ahora activamente el programa para la energía solar residencial.
El programa Green Glove ha transformado la relación entre el profesional de la instalación y el proveedor de tecnología solar. Al proporcionar a los instaladores apoyo personalizado, recursos técnicos y mejores prácticas para garantizar el éxito en la ejecución de los proyectos, el programa ha contribuido a reducir errores, minimizar el tiempo de inactividad y mejorar la experiencia del instalador. Al centrarse en la calidad desde el diseño del sistema hasta la puesta en marcha y el funcionamiento continuo, el programa Green Glove también se ha convertido en una fuente fundamental de información sobre cómo pueden mejorarse los productos Tigo, que ahora se incorpora formalmente al ciclo de ingeniería.
"El servicio Green Glove de Tigo demuestra su compromiso con un servicio al cliente líder en la industria, que se alinea con nuestros valores y misión", dijo Andrew Taft, Director de Compras y Logística de Exel Solar US. "Su dedicado apoyo ayuda a nuestros socios instaladores a trabajar de forma más eficiente, lo que se traduce en proyectos más exitosos y clientes más satisfechos. En última instancia, esta asociación mejora la fiabilidad y el rendimiento de los sistemas solares que ofrecemos."
Desde el inicio del programa, Green Glove ha alcanzado los 1.000 compromisos in situ en todo el mundo, incluidas más de 700 instalaciones C&I y más de 300 instalaciones solares residenciales. La distribución regional de los casos incluye un 47% en América (AMER), un 31% en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), un 19% en Asia-Pacífico (APAC) y un 3% en Latinoamérica (LATAM). Hasta la fecha, el 55% de los proyectos han concluido y el 45% están en curso.
"Con el programa Green Glove de Tigo, hemos experimentado un nuevo nivel de colaboración entre el fabricante y el instalador", dijo Greg Sellers, CEO de Stable Solar. "La flexibilidad de la solución Tigo, junto con el apoyo in situ de Green Glove, han sido fundamentales para ofrecer resultados superiores a los propietarios de las instalaciones solares. El programa Green Glove ha cambiado las reglas del juego para nosotros".
El proceso Green Glove comienza con una revisión exhaustiva del diseño antes de la instalación, en la que el personal de asistencia de Tigo aporta valiosas ideas para mejorar la disposición del sistema y la selección de componentes. Durante la fase de instalación, los representantes de Tigo están disponibles para responder a las preguntas del instalador en tiempo real. Una vez finalizada la instalación, un miembro del equipo Green Glove lleva a cabo una revisión exhaustiva del sistema, facilita debates de seguimiento y proporciona información continua para mejorar futuras instalaciones.
"El programa Green Glove es una manifestación externa de nuestro compromiso con la Calidad Total Solar que va más allá de las paredes de Tigo y llega directamente al vasto ecosistema de instaladores solares que utilizan nuestros productos. Como tal, el programa representa nuestro compromiso de ayudar a todo el ecosistema, como Excel Solar y Stable Solar, a lograr los mejores resultados posibles para sus clientes", dijo JD Dillon, Director de Marketing y Experiencia del Cliente de Tigo Energy. "Al mismo tiempo, fortalece nuestras relaciones dentro de la industria, ya que muchos instaladores regresan a Tigo para futuros proyectos después de experimentar la profundidad del apoyo y la asociación que ofrecemos. Green Glove no sólo les ayuda a ellos. También nos ayuda a nosotros".
El servicio Green Glove se ofrece para Tigo TS4 Flex MLPE (electrónica de potencia a nivel de módulo), así como para EI Residential Solar Solution para Estados Unidos y EI Residential Solar Solution para Europa.
Para obtener más información sobre el programa Green Glove e inscribirse para futuras participaciones, visite el sitio web de Tigo Energy.
Acerca de Tigo Energy
Fundada en 2007, Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO) es líder mundial en el desarrollo y suministro de soluciones de hardware y software inteligentes que mejoran la seguridad, aumentan el rendimiento energético y reducen los costos operativos de los sistemas solares residenciales, comerciales y de servicios públicos. Tigo combina su tecnología Flex MLPE (Module Level Power Electronics) y optimizador solar con capacidades de software inteligentes basadas en la nube para el control y monitoreo avanzados de la energía. Los productos Tigo MLPE maximizan el rendimiento, permiten el monitoreo de la energía en tiempo real y brindan un apagado rápido requerido por el código a nivel de módulo. La empresa también desarrolla y fabrica productos como inversores y sistemas de almacenamiento de baterías para el mercado residencial de energía solar más almacenamiento. Para obtener más información, visite www.tigoenergy.com .
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Luis de León
Correo electrónico: [email protected]
