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Tigo Energy, líder mundial en Flex MLPE, diseña innovadores productos de conversión y almacenamiento de energía solar que proporcionan a los clientes más opciones y flexibilidad. Pero, ¿sabía que Tigo Energy también ofrece soluciones de software líderes en el sector? En esta serie de blogs de cuatro partes coescrita por nuestro socio de la industria Mayfield Renovablesharemos un repaso de plataforma Tigo Energy Intelligence (EI) - la herramienta de monitoreo solar y puesta en marcha más poderosa del mercado. ¿Qué es Tigo EI? ¿Cómo se utiliza? ¿Por qué los instaladores ganan más negocio combinando optimizadores con software avanzado? Esta serie de blogs es una fuente valiosa para los profesionales de la energía solar que supervisan múltiples despliegues para proyectos comerciales o residenciales. Siga el blog de Tigo para obtener más información.
Tigo Energy Intelligence (EI) es una plataforma de monitorización independiente del producto que maximiza el rendimiento de las instalaciones solares, minimiza los costes de operación y mantenimiento y permite una rápida puesta en marcha para los instaladores solares de todo el mundo. Los instaladores que utilizan el software de Inteligencia Energética pueden mejorar su oferta a nuevos clientes al tiempo que realizan un seguimiento sencillo del rendimiento de los proyectos existentes.
No se fíe de nuestra palabra: instaladores de más de 100 países utilizan la plataforma EI para gestionar eficazmente sus flotas, supervisando a distancia los problemas de los sistemas, cadenas y módulos sin necesidad de desplazarse en camión.
Las alertas automatizadas garantizan que cualquier problema de seguridad o rendimiento se resuelva rápidamente para aumentar el tiempo de actividad del sistema. Si se detecta un problema grave, los instaladores pueden enviar un ticket de soporte directamente a Tigo desde la plataforma EI.
Lo mejor de todo es que la plataforma EI es independiente del producto. Le permite supervisar su producción solar y los datos de rendimiento, incluso cuando se utilizan equipos de terceros.
¿Qué puede hacer la plataforma de Inteligencia Energética? ¿Cómo utilizan la EI los instaladores para aumentar su eficiencia? Veamos algunas características clave.
Potente gestión de la flota solar
Amplíe la vista para obtener una visibilidad completa de todas sus instalaciones en una sola pantalla. Clasifique y filtre los sistemas por estado de salud, tecnologías, ubicaciones y mucho más. Priorice el mantenimiento y el servicio identificando las instalaciones que requieren atención inmediata, como aquellas con advertencias o alarmas críticas. La plataforma Tigo EI también permite a los instaladores filtrar los sistemas por marcas y modelos de equipos, incluidos los equipos de terceros, lo que puede poner de manifiesto cuestiones sistémicas o problemas comunes asociados a un inversor, módulo, etc. en particular.
Para mejorar su eficacia, agrupe los sistemas "similares", lo que le permitirá acceder fácilmente a la información pertinente adaptada a sus necesidades específicas y a sus requisitos para la toma de decisiones. Los grupos pueden utilizar diversas opciones de filtros compuestos, como características del emplazamiento, tipos de equipos, estado del sistema y recuento de dispositivos. A continuación, proporcione un nombre a este grupo y guárdelo para acceder a él rápidamente en el futuro.
La herramienta Tigo EI Fleet Manager genera gráficos, diagramas y otras visualizaciones de datos para hacer factible el análisis de un vistazo.
Tigo EI es la única plataforma de monitorización que ofrece una visibilidad completa de todos los proyectos instalados y por instalar. A los instaladores de Tigo les encanta disponer de todos los datos importantes en una interfaz sencilla e intuitiva, lo que permite realizar operaciones y mantenimiento proactivos y evita desplazamientos innecesarios y costosos de los camiones. Tigo EI Fleet Manager permite a los instaladores obtener una perspectiva holística de múltiples sistemas utilizando la vista de todos los sistemas. Además, el panel de control del gestor de flotas destaca inmediatamente los problemas críticos y otros problemas de salud de los sistemas, lo que garantiza una supervisión eficaz.
Datos granulares a nivel de módulo
Cuando se necesitan datos más detallados, EI puede hacer zoom en los sitios a nivel de módulo, con actualizaciones de datos a intervalos de un minuto líderes en la industria. Visualice las métricas de rendimiento actuales e históricas o configure notificaciones instantáneas si se detecta algún problema.
Es muy valioso para los instaladores rastrear de forma remota los problemas de rendimiento hasta un módulo individual o un optimizador. La visibilidad completa de la energía recuperada y del retorno de la inversión del sistema no sólo demuestra a los propietarios el valor del equipo elegido, sino que también les proporciona la tranquilidad de saber que han hecho la selección de producto correcta. El acceso a datos detallados y personalizables beneficia a todas las partes implicadas y garantiza que los sistemas produzcan según las expectativas o por encima de ellas.
Integración perfecta de productos
La plataforma EI puede recopilar datos de componentes de la mayoría de los principales fabricantes de inversores y sistemas de almacenamiento de energía. Con MLPEs Tigo como los Optimizadores TS4 instalados en su sistema solar, ya sea que un sitio utilice 100% productos Tigo o una mezcla de diferentes componentes, usted obtiene el poder de monitorear sin esfuerzo su producción solar y datos de desempeño, asegurando que sus sitios solares permanezcan en óptimas condiciones. Esto simplifica enormemente las operaciones de servicio al evitar la dependencia de múltiples plataformas de monitoreo para diferentes tipos de sistemas.
Una vez puesto en marcha, Tigo EI permite a los instaladores filtrar los sistemas por producto, lo que puede revelar problemas sistémicos o problemas comunes asociados con un inversor, optimizador, módulo, etc. en particular.
Disponer de más flexibilidad de productos es una ventaja añadida tanto para el instalador como para el propietario del sistema. Los instaladores pueden ofrecer una mayor variedad de sistemas, y los propietarios de sistemas pueden ver todos los datos de su sistema desde una única fuente, independientemente de los componentes.
Herramienta de colaboración en tiempo real
La Plataforma de Inteligencia Energética facilita el intercambio fluido de conocimientos entre técnicos gracias a la función Notas de la plataforma. Todas las notas tomadas por las personas que trabajan en el problema se muestran, proporcionando un registro completo de su historia. Gracias a la Plataforma EI, las notas pueden dirigirse a los miembros concretos del equipo que trabajan en el mismo lugar, lo que facilita la colaboración y la gestión eficaz de los problemas.
Soporte Técnico Ráp ido
En Tigo, la excelencia en el soporte al cliente es nuestra principal prioridad. Abra tickets de soporte directo con facilidad a través de la Plataforma de Inteligencia Energética para una rápida resolución de problemas, con transferencia automática de información completa del sitio, actualizaciones de estado y detalles de eventos.
La plataforma EI es una ventaja para instaladores y propietarios de sistemas. Asegúrese de que su empresa de instalación pueda satisfacer las demandas de hoy y de mañana combinando hardware avanzado con software flexible. La plataforma Tigo EI mejorará su oferta de servicios y aumentará sus beneficios.
Para obtener más información sobre la plataforma Tigo Energy Intelligence (EI), programe una demostración.
Blogs anteriores de esta serie:
"¿Por qué la Plataforma Tigo Energy Intelligence?"
"¿Cuáles son las Capacidades Únicas de la Plataforma Solar TigoEnergy Intelligence?"
"¿Cómo se Destaca la Plataforma de Monitoreo Solar Tigo Energy Intelligence del Resto?"
