Actualización de software: mayo de 2025 con puesta en marcha activa en tiempo real

Tigo ha lanzado una nueva actualización de la aplicación móvil EI, diseñada para que la puesta en marcha resulte más rápida, clara y fiable para los instaladores sobre el terreno.

Con la versión 5.4.5 de la aplicación móvil EI, los instaladores disponen ahora de una experiencia de puesta en marcha mejorada, basada en la puesta en marcha activa en tiempo real: un flujo de trabajo optimizado que guía a los usuarios a través de cada paso necesario, confirma las acciones completadas y ayuda a identificar los problemas a medida que surgen.

La actualización ya está disponible para su descarga en la App Store de Apple y en Google Play. Los usuarios deben actualizar manualmente la aplicación EI Mobile para poder disfrutar de las últimas mejoras.

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Novedades

Navegación más clara

El nuevo flujo de puesta en marcha facilita a los instaladores saber en qué punto del proceso se encuentran, qué se ha completado ya y qué es lo siguiente.

Los pasos numerados y los indicadores de progreso claros ayudan al instalador a seguir el camino correcto desde la configuración del sistema hasta la verificación final. Puesta en marcha activa en tiempo real

Los instaladores ya no tienen que esperar hasta el final del proceso para comprobar si el sistema funciona como se espera.

A medida que los equipos se ponen en marcha, la EI App recopilar datos y EI App mostrar el estado del sistema en tiempo real. Esto permite a los instaladores comprobar el rendimiento antes, detectar problemas con mayor rapidez y completar los trabajos con mayor confianza.

Equipos más rápidos: Descubrimiento

Descubrimiento se inicia ahora automáticamente una vez que los módulos se han escaneado en el sistema. También se ha mejorado la velocidad de adquisición de datos, lo que contribuye a reducir el tiempo de inactividad durante la puesta en marcha.

Selección optimizada de equipos

Una nueva pantalla de selección de equipos permite a los instaladores identificar qué tipo de sistema están poniendo en servicio, incluyendo:

• MLPE de inversor Tigo + MLPE

• Sistemas de inversores Tigo sin MLPE

• Sistemas de inversores de terceros con Tigo MLPE

Esto permite a la EI App el flujo de trabajo de puesta en marcha al sistema que se está instalando.

Flujo de potencia en tiempo real y resolución de incidencias

Una nueva pantalla de configuración del equipo del sistema muestra el flujo de potencia en tiempo real a medida que los equipos se conectan a la red. Al detectar problemas de configuración o cableado en una fase temprana del proceso, los instaladores pueden resolverlos mientras aún se encuentran en las instalaciones, antes de la entrega al cliente.

Diseñado pensando en la forma de trabajar de los instaladores

Aunque se han mejorado la navegación y el flujo de trabajo, los pasos básicos de configuración que los instaladores ya conocen siguen siendo los mismos. Las actualizaciones de firmware, Módulo y los procesos de diseño siguen basándose en los flujos de trabajo existentes.

El resultado es una experiencia de puesta en marcha que resulta más guiada, más ágil y más acorde con la forma en que los sistemas se integran sobre el terreno.

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Consíguelo hoy mismo: actualiza la EI App

Para aprovechar las últimas mejoras en la puesta en marcha, actualiza la aplicación móvil Tigo EI a la versión 5.4.5 desde la App Store de Apple o Google Play.

Esta actualización forma parte del compromiso constante de Tigo por ayudar a los instaladores a reducir las dificultades sobre el terreno, completar los trabajos con mayor rapidez y realizar instalaciones solares de alta calidad con total confianza.

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